有一家咖啡屋，他们在每一张桌子的牌号下面都标着征求意见的字样：这咖啡屋是我的，也是你的，如果你满意，请邀约你的朋友；如果你不满意，请告诉我们!结果，顾客不断地提意见，不断地邀约旧友新朋，咖啡屋集思广益，不断改进设施和服务水平，不断地迎来更多的顾客，生意实在火爆。